Das Paket ist beschädigt und/ oder leer bzw. unvollständig.

Wenn das Paket bereits bei der Übergabe beschädigt ist, dann nehmen Sie das Paket bitte NICHT an. Der Zusteller wird gleich eine Schadensmitteilung einleiten. 

Falls es Ihnen nicht möglich ist, die Annahme des Pakets zu verweigern, dann setzen Sie sich sofort nach Erhalt des Paketes mit uns in Verbindung. E-Mail: vip@boeke-world.com

Wir kümmern uns um alles Weitere und übernehmen natürlich auch die Schadensmeldung an unseren Logistikpartner. Hierfür benötigen wir von Ihnen Fotos, auf denen die Beschädigungen gut sichtbar sind.