Wie kann ich die Garantieleistung in Anspruch nehmen?

Sie können unseren Garantie Service in Anspruch nehmen, indem Sie den defekten Artikel an BOEKE schicken. Voraussetzung hierfür ist, dass es sich innerhalb der Zweijahresfrist befindet.

Schicken Sie uns den defekten Artikel in einem gut gepolsterten Karton zu. Bitte legen Sie dem Paket die Garantiekarte, sowie das vollständig ausgefüllte BOEKE Mängelformular bei. Das Mängelformular können Sie HIER herunterladen.

Wichtig - Versenden Sie das Paket als versichertes Paket mit Zustellnachweis. BOEKE übernimmt keine Haftung für Schäden, Verlust oder Diebstahl beim Transport. 

Der Garantieanspruch entfällt bei Fremdreperatur oder wenn an dem Schmuckstück etwas verändert wurde.